La gestione quotidiana dei collaboratori

Collaboratori motivati e proattivi verso gli obiettivi aziendali sono un reale valore aggiunto per l’azienda. Se il manager deve sviluppare il senso di responsabilità dei suoi collaboratori, questi devono vedere in lui un punto di riferimento autorevole.
Attraverso strumenti operativi e diagnostici, il corso consente di maturare una maggiore consapevolezza in merito al proprio stile di management e di sviluppare competenze relative a comunicazione, delega  e motivazione del team di collaboratori, legittimando il proprio ruolo.

Obiettivi

  • Comprendere il proprio ruolo di manager

  • Possedere conoscenze e tecniche relative alla relazione con i collaboratori

  • Favorire la motivazione

  • Valutare e gestire le prestazioni dei collaboratori

  • Elaborare un piano di sviluppo dei propri collaboratori

Obiettivi

  • Gestire con successo il nuovo ruolo

  • Comunicare e motivare i collaboratori nel quotidiano, sviluppando relazioni positive

  • Riconoscere le attese e i diversi profili motivazionali dei collaboratori

  • Pianificare e organizzare le attività del team

  • Delegare e supervisionare le attività dei collaboratori

  • Gestire, risolvere, prevenire i conflitti

Programma del corso

Capo, Manager, Leader: le componenti base della leadership in azienda

  • Ruolo di capo e leadership: leadership formale e leadership sostanziale

  • Le fonti di potere di un leader

  • Autorità e autorevolezza

  • Leadership e management

 

Stili relazionali e stili manageriali

  • Cos’è uno stile relazionale

  • Dagli stili relazionali agli stili manageriali

  • Diagnosi degli stili di management

  • Diagnosi dello stile relazionale dei collaboratori

  • Stili manageriali in azione: strumenti operativi

  • Definire una mappa degli stili relazionali del proprio team e valutarne le implicazioni

 

La gestione quotidiana dei collaboratori: situazioni da gestire nel day-by-day

  • Fare una richiesta ad un collaboratore reticente

  • Lode e biasimo del collaboratore: una guida operativa

  • Stimolare il feedback da parte dei collaboratori: ricevere delle critiche

  • Il colloqui di valutazione: osservare la giusta distanza psicologica

  • Le 4 aree di valutazione della prestazione

  • Le differenti tipologie di colloquio

 

Obiettivi, delega e motivazione dei collaboratori

  • Differenza tra finalità e obiettivi

  • Obiettivi di prestazione e di sviluppo

  • La corretta definizione degli obiettivi

  • Dagli obiettivi alla delega

  • I 4 radi di delega: dalla delega di compito alla delega di responsabilità

  • Come stabilire il giusto grado di delega attraverso il modello della leadership situazionale

  • La motivazione in azienda

  • Come e quando utilizzare le diverse leve motivazionali

  • Motivazione e differenti tipi di collaboratori

 

Gestire, valutare e migliorare le prestazioni del team

  • Gli indicatori di performance di un team

  • Strumenti di valutazione del team

  • Individuare le aree di sviluppo del proprio gruppo di lavoro

 

Elaborazione di un piano d’azione

  • Analizzare e diagnosticare la qualità dei propri collaboratori

  • Individuare aree forti, aree da potenziare, aree da migliorare

  • Individuare le azioni manageriali necessarie

  • Stabilire un piano d’azione

Esercitazioni

  • Tecniche e strumenti operativi per la gestione di collaboratori

  • Corretta definizione degli obiettivi

  • Esercitazione sugli indicatori di performance del team

  • Elaborazione di un piano d’azione personale

Possono partecipare al corso

  • Manager che coordinano e dirigono un team di collaboratori

  • Manager con l’esigenza di perfezionare e potenziare il proprio stile di direzione, in preparazione a nuove sfide e responsabilità

INIZIO E DURATA

Data inizio: da definire

Durata: 2 giorni

FREQUENZA

Le lezioni si svolgono il venerdì dalle ore 14:00 alle 19:00 ed il sabato dalle ore 9:00 alle17:00

MATERIALE DIDATTICO

A tutti gli allievi viene consegnato il materiale didattico in formato PDF e l'attestato di partecipazione al corso.

PARTECIPANTI

Numero di partecipanti:

minimo 8/massimo 15

SEDE E COSTO

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Via Atene, 58

87036 Rende CS

P.IVA 03499290785

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